Тимур Ткаченко: роль у КМВА і наслідки рішень для киян

Тимур Ткаченко з 31 грудня 2024-го до 16 липня 2026-го був начальником Київської міської військової адміністрації. Це був перший цивільний на цій посаді після генералів. 16 липня 2026 року його звільнили указом Президента. З 17 липня обов’язки начальника КМВА тимчасово виконує Андрій Ткачов. 30 липня 2026-го Тимура Ткаченка призначено головою Київської обласної державної адміністрації.

Для мешканця столиці це не абстрактна кадрова новина. Поки він очолював КМВА, саме ця структура координувала цивільний захист, доступ до укриттів, розчищення завалів і режим роботи транспорту під час тривог. Сама адміністрація нікуди не зникла: звернення киян і далі йдуть туди ж, навіть якщо прізвище на табличці вже інше.

Нижче — хто такий Тимур Ткаченко за документами, чим КМВА відрізняється від військової частини, куди нести заяву про пошкоджене житло чи зачинене укриття і що чекати на виході.

Хто такий Тимур Ткаченко

Тимур Фіруддінович Ткаченко народився 18 серпня 1989 року в Києві. Закінчив Київський національний університет імені Тараса Шевченка: у 2013-му — міжнародну економіку, пізніше здобув другу освіту з правознавства. Працював у районних адміністраціях і комунальних підприємствах міста, у 2019-му був заступником голови Дарницької РДА, у 2021–2023 роках очолював Департамент міського благоустрою КМДА.

Далі — уряд. У серпні 2023-го його призначили заступником міністра з питань стратегічних галузей промисловості, у вересні 2024-го — заступником міністра розвитку громад і територій. 31 грудня 2024 року указом Президента він став начальником КМВА замість генерал-полковника Сергія Попка. На цій посаді займався цивільним захистом столиці, готовністю укриттів і координацією з рятувальниками та поліцією. З 30 липня 2026 року його зона відповідальності — Київська область, а не місто.

Не плутайте посади. Голова КМДА і міський голова — окрема лінія влади. Начальник КМВА призначається Президентом і відповідає за режим воєнного стану в місті. Голова обласної адміністрації працює з громадами області: Біла Церква, Буча, Ірпінь, Бориспіль — це вже інший контур звернень.

Що робить Київська військова адміністрація

КМВА — цивільний орган влади на період воєнного стану, а не військова частина і не військкомат. Її створюють за Законом України «Про правовий режим воєнного стану». Завдання — разом із військовим командуванням запроваджувати заходи цього режиму: цивільний захист, громадський порядок, захист критичної інфраструктури, життєзабезпечення міста.

На практиці це означає інше, ніж «керувати армією». КМВА координує перевірку й доступність укриттів, організацію евакуації всередині міста після удару, розчищення завалів, роботу штабів допомоги постраждалим, окремі дозволи й обмеження руху. Мобілізація, повістки й облік військовозобов’язаних — це ТЦК, не КМВА. Виїзд із прифронтових областей — теж не її компетенція.

Важливо. Пишіть до КМВА лише те, що стосується міста під воєнним станом: укриття, наслідки удару по будинку, перекрита вулиця, штаб допомоги в районі. Скаргу на повістку або запит «вивезіть родину з Донбасу» туди не адресуйте — її перешлють або повернуть.

КМДА паралельно веде житлово-комунальне господарство, школи, платіжки й контактний центр 15-51. Через це киянин часто бачить «дві адміністрації». Для звернення важливіше не вивіска, а предмет: безпека й наслідки обстрілу — контур КМВА; тариф і двірник — контур КМДА. Обидва контури приймають заяви через ті самі міські канали.

Як рішення КМВА впливають на киян

Найпомітніша зміна за час керівництва Тимура Ткаченка — правила наземного транспорту під час повітряної тривоги. До 21 березня 2025 року комунальний транспорт у місті зупинявся на весь час тривоги. Після рішення Ради оборони Києва автобус, тролейбус і трамвай зупиняються біля найближчого укриття на маршруті, висаджують охочих і їдуть далі. Метро на відкритих ділянках це не стосується: там обмеження лишили.

До цього рішення людина могла стояти 40–90 хвилин на зупинці й запізнитися на зміну. Після — ви виходите біля укриття або лишаєтесь у салоні на свій ризик. Зміна сталася не «сама собою»: її узгоджували з ДСНС і правоохоронцями саме як алгоритм КМВА для міста в умовах тривалих тривог.

Другий шар наслідків — житло після удару. Компенсацію за програмою «єВідновлення» дає держава через Дію, ЦНАП або нотаріуса, а не особисто начальник адміністрації. Але комісії, обстеження, штаби в районах і розчищення прибудинкової території запускає міська влада в контурі КМВА. За поточний ремонт можна отримати до 200 тис. грн, за капітальний ремонт квартири — до 350 тис., приватного будинку — до 500 тис. грн. Міська програма «Турбота. Назустріч киянам» окремо дає одноразову допомогу 10 тис. грн одному з власників пошкодженого житла.

Число 30 тут варто розкласти. Комісія за постановою Кабміну має до 30 робочих днів, щоб оглянути житло й визначити суму. Це не «календарний місяць»: вихідні не скорочують строк, зате додаткові документи й повторний огляд його розтягують. Якщо житло пошкодили вдруге, спершу закрийте звіт про попередній ремонт у Дії, інакше нова заява зависне.

Як звернутись до КМВА

Не шукайте окрему «таємну канцелярію». Для киянина робочі входи такі.

• Контактний центр 15-51 цілодобово; з міжміського — (044) 205-73-37.
• Портал і застосунок 1551, а також «Київ Цифровий»: мапа укриттів і кнопка скарги.
• Електронна пошта zvernen@kma.gov.ua; лист на вул. Хрещатик, 36, Київ, 01001.
• Особисто: Хрещатик, 36, перший поверх, стіл № 10.
• Офіційний Telegram-канал КМВА @VA_Kyiv — для оперативних штабів після атаки, не для юридичної відповіді.

У письмовому зверненні обов’язкові прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання і суть вимоги. В електронному — ще адреса, куди надіслати відповідь. Без цього пакет повернуть протягом 10 днів. Якщо питання не їхнє, орган має за 5 днів переслати його за належністю й повідомити вас.

Строки за Законом «Про звернення громадян»: просте питання — до 15 днів; загальний розгляд — до одного місяця; складний випадок — до 45 днів, але лише якщо керівник письмово продовжив строк і вас про це попередили. На виході ви отримуєте не «добре слово», а лист-відповідь, акт обстеження, направлення до комісії або відмову з посиланням на норму. Компенсацію «єВідновлення» цей лист сам по собі не замінює: гроші йдуть окремим рішенням комісії на картку програми.

Мешканець області пише вже не в КМВА. З 30 липня 2026 року обласний контур очолює Тимур Ткаченко; звернення щодо громад Київщини подавайте до Київської обласної державної адміністрації, а не на Хрещатик.

Що означає для вас

Якщо вибило вікна в київській квартирі, у ту ж добу зробіть три речі: фотофіксація, виклик аварійних служб через 15-51, інформаційне повідомлення в Дії. Не чекайте прізвища начальника КМВА. Штаб у районі після масованої атаки збирає списки на тимчасовий прихисток і гуманітарну допомогу; компенсацію оформлюйте паралельно.

Якщо укриття зачинене під час тривоги, телефонуйте 101 або 102 — замок можуть зрізати на місці. Паралельно позначте об’єкт у «Київ Цифровий» кнопкою «Поскаржитися на укриття» або напишіть у чат-бот @KyivShelterBot. Довідку «моє укриття справне» КМВА як сувенір не видає: фіксуйте факт недоступності, щоб служба відкрила конкретні двері у вашому дворі.

Коротко. Для міста після липня 2026-го змінився керівник КМВА, не сам порядок дій. Транспорт під час тривоги з 21 березня 2025-го зупиняється біля укриття й їде далі. Житло — через Дію й комісію до 30 робочих днів. Скарга на укриття — 101, 102, 15-51 і «Київ Цифровий».

Правило просте: дивіться не на прізвище в новинах, а на предмет заяви. Місто, удар, укриття, завал, штаб — КМВА й міські канали. Громада області — обласна адміністрація, яку з кінця липня 2026-го очолює Тимур Ткаченко. Повістка й виїзд із зони бойових дій — інші органи.

Ця схема працює, поки діє воєнний стан і поки комісії «єВідновлення» мають квоту на огляди. Вона не прискорить виплату, якщо в реєстрі речових прав немає вашого права власності, і не відкриє чужий підвал без заяви. Перевіряйте актуальний штаб району в каналі КМВА в день удару: адреси шкіл і ЦНАПів змінюють протягом годин.