Ждана Бобрович
Станом на 2026 рік статус особи з інвалідністю в Україні мають близько 3,4 мільйона людей. З 1 січня 2025 року медико-соціальні експертні комісії ліквідовано: групу встановлюють експертні команди з оцінювання повсякденного функціонування особи на базі багатопрофільних лікарень.
Третя група інвалідності означає помірні обмеження: людина здебільшого самостійна, але потребує меншого фізичного навантаження, адаптованого робочого місця або зміни умов праці. Рішення більше не прив’язане до закритого списку діагнозів. Команда дивиться, як стан впливає на пересування, самообслуговування, роботу, навчання, спілкування й орієнтацію.
Нижче — послідовність для киянина чи мешканця області: які папери зібрати заздалегідь, куди лікар надсилає електронне направлення, що відбувається на оцінюванні, які документи видають і де відкривати виплати. Сама процедура безоплатна; платними можуть бути лише окремі обстеження поза пакетом НСЗУ.
1. Зібрати медичні підстави у лікуючого лікаря
Перший крок — не заява до комісії, а повний медичний слід у закладі, де вас ведуть за основним захворюванням або наслідком травми. Лікуючий лікар (профільний спеціаліст або сімейний лікар після консультацій) формує електронне направлення лише тоді, коли є дані про стійкість порушень і вплив на повсякденне життя.
Зазвичай потрібні консультації за профілем стану — терапевт, невролог, ортопед-травматолог, кардіолог, ендокринолог, онколог, психіатр чи інший профільний лікар — плюс актуальні обстеження: аналізи, УЗД, МРТ або КТ, функціональні проби, виписки зі стаціонару за формою 027/о, консультативні висновки. Окремого «переліку хвороб на третю групу» немає: два пацієнти з одним діагнозом можуть отримати різне рішення, якщо по-різному обмежені в побуті й роботі.
Підготуйте паспорт або ID-картку, РНОКПП, військово-обліковий документ (для чоловіків від 18 до 60 років), попередні довідки про встановлену групу, якщо вони були, акти розслідування чи висновки ВЛК — якщо причина пов’язана з роботою, службою чи травмою. Збір обстежень у поліклініці за місцем декларації зазвичай займає від двох тижнів до двох місяців залежно від черг на апаратуру.
Важливо. У направленні лікар має описати не лише діагноз, а й те, чого ви не можете робити взагалі або робите зі значними труднощами. Без цього опису експертна команда оцінює папір, а не реальне обмеження.
2. Подати направлення до експертної команди в лікарні Києва
Окремої районної «адреси БМСЕ» більше немає. Лікар разом із вами обирає заклад зі списку тих, де працюють експертні команди, і надсилає електронне направлення. У столиці команди розгорнуто в комунальних лікарнях за профілями: загальним, онкологічним, травматологічним, кардіологічним, психіатричним. Серед закладів, де така робота вже налагоджена, — Київські міські клінічні лікарні № 6, № 7, № 10, № 12, № 18, Київський міський центр нефрології та діалізу, Медичний центр міста Києва. Для частини справ Київщини приймає Київська обласна клінічна лікарня.
Актуальний перелік і профіль команд лікар звіряє на дашборді Міністерства охорони здоров’я та на сайті Департаменту охорони здоров’я КМДА. Пацієнт не «записується в чергу району»: адміністратор обраного закладу протягом п’яти днів перевіряє комплект документів. Дату й форму оцінювання — очну, заочну, дистанційну чи виїзну — повідомляють на електронну пошту пацієнта та лікаря. Розгляд справи команда має завершити не пізніше 30 календарних днів після того, як заклад прийняв направлення до розгляду.
Гаряча лінія МОЗ із питань оцінювання — 0 800 505 201. Самостійно нести папку «на прийом до бюро» без електронного направлення безглуздо: система інша.
3. Пройти оцінювання експертною командою
Команду з не менше ніж трьох лікарів-практиків система формує під конкретну справу. До дня оцінювання склад команди пацієнтові не повідомляють. Один із лікарів має бути профільним щодо основного стану. Колишні керівники ліквідованих комісій до таких команд не входять.
На очному засіданні вивчають медичну документацію, уточнюють, як ви пересуваєтеся, обслуговуєте себе, працюєте, навчаєтесь і спілкуєтесь, за потреби оглядають. Готуйтеся говорити конкретно: скільки хвилин можете стояти, чи піднімаєтесь сходами, який режим праці витримуєте, які дії потребують допомоги. Беруть із собою паспорт і, за можливості, роздруковані ключові виписки — навіть якщо скани вже в системі.
Засідання зазвичай триває десятки хвилин, не години. Рішення підписує кожен лікар окремо в електронній системі. Якщо з рішенням не згодні, скаргу подають до Центру оцінювання функціонального стану особи; розгляд скарги обмежено 30 календарними днями.
4. Отримати витяг і оформити посвідчення
Після підписання рішення на електронну пошту надходить витяг із рішення експертної команди у форматі PDF із електронною печаткою МОЗ. Це основний документ, який з 1 січня 2025 року підтверджує групу замість довідки до акта огляду комісії. Разом із витягом надсилають рекомендації, що входять до індивідуальної програми реабілітації.
Витяг зберігайте в кількох копіях: файл у хмарі, роздрук удома, копія роботодавцю. Справжність перевіряють через державні сервіси перевірки електронного підпису. У триденний строк відомості також ідуть до Пенсійного фонду або органу соціального захисту — залежно від виду виплати.
Посвідчення як «картку статусу» оформлюють уже після призначення пенсії або державної соціальної допомоги: у сервісному центрі Пенсійного фонду, через портал ПФУ або в ЦНАП. Потрібні паспорт, РНОКПП, фото й заява. Виготовлення безоплатне, строк послуги — до 30 робочих днів. Старі чинні посвідчення, видані раніше, достроково міняти не обов’язково.
5. Відкрити виплати й облік у соцзахисті Києва
Пенсію по інвалідності призначає Пенсійний фонд. Заяву подають у будь-якому сервісному центрі ГУ ПФУ в місті Києві, через портал фонду або ЦНАП. Якщо права на пенсію немає, розглядають державну соціальну допомогу. Контакт ГУ ПФУ в Києві: 0 800 500 680.
Окремо варто стати на облік у районному управлінні соціального захисту або через ЦНАП за місцем проживання. Там відкривають доступ до технічних засобів реабілітації, компенсацій і соціальних послуг за індивідуальною програмою. Районні управління соцзахисту працюють у кожній районній держадміністрації Києва; прийом документів дублюють центри надання адміністративних послуг.
Первинне встановлення третьої групи найчастіше дають на рік. Повторне оцінювання може тривати від одного до трьох років. Безстроково групу ставлять при незворотних анатомічних дефектах і стійких порушеннях, коли реабілітація не змінює обмеження. Весь шлях від перших обстежень до витягу в типовому київському сценарії займає від одного до трьох місяців; затримка майже завжди на етапі аналізів і запису на МРТ, а не на самій команді.
Що це означає для вас
Для двору й платіжки третя група не вмикає автоматичну знижку на тепло й світло. Загальне правило 2026 року таке: знижка на житлово-комунальні послуги для «цивільної» третьої групи не передбачена. Якщо частка витрат на комуналку перевищує встановлений поріг доходу домогосподарства, оформлюють житлову субсидію в сервісному центрі ПФУ або через портал фонду.
| Що відкриває статус | Як це виглядає у 2026 році |
|---|---|
| Пенсія по інвалідності | 50% розрахункової пенсії за віком; нижня межа прив’язана до прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність, — 2 595 грн |
| ЖКП | Немає автоматичної пільги; можлива субсидія за доходами |
| Проїзд | 50% знижки на окремі види внутрішнього транспорту з 1 жовтня до 15 травня |
| Ліки й санаторій | Безоплатні або зі знижкою препарати за рецептом, якщо виплата не вища за мінімальну пенсію; путівка — за медичними показаннями |
| Робота | Адаптація місця за програмою реабілітації; для роботодавця — ставка ЄСВ 8,41% за наявності витягу |
Джерела: Закон України «Про Державний бюджет України на 2026 рік», роз’яснення Пенсійного фонду України щодо мінімальних гарантій 2026 року.
У Києві окремо працює соціальне таксі до лікарень і центрів реабілітації: договір укладають через ЦНАП. Засоби реабілітації ставлять на облік в управлінні соцзахисту району. Медичні послуги за декларацією не «вимикаються»: статус додає реабілітаційний маршрут, а не замінює сімейного лікаря.
Найсильніше заперечення звучить так: третя група «майже нічого не дає», тож оформлення не варте черг. Це неповно. Без витягу немає пенсії чи соціальної допомоги, немає підстави для пільгової ставки ЄСВ у роботодавця, немає індивідуальної програми реабілітації й обліку на технічні засоби. Сам діагноз у картці поліклініки цих прав не відкриває.
Типові помилки й складні випадки
Найчастіше справу відкладають через неповні обстеження: є діагноз, але немає свіжих результатів і опису обмежень. Друга помилка — шукати прийом «у районному бюро», якого вже немає. Третя — вважати, що після витягу виплати нарахуються самі: до Пенсійного фонду все одно подають заяву, якщо автоматичний обмін даних затримався.
Чоловіки призовного віку мають додати військово-обліковий документ; без нього адміністратор може не прийняти пакет. Повторне оцінювання, яке мали пройти у 2022–2024 роках і відклали з поважних причин, для більшості категорій потрібно було завершити до 1 квітня 2026 року — якщо строк у довідці вже минув, не відкладайте візит до лікаря. Справи, які застрягли в комісіях наприкінці 2024 року, передано до визначених лікарень; куди саме — дивляться в таблиці передачі на сайті МОЗ.
Часті запитання
Які документи зібрати до звернення?
Паспорт або ID-картка, РНОКПП, військово-обліковий документ за потреби, виписки й консультативні висновки, результати обстежень, попередні рішення про групу, документи про причину стану. Усі медичні папери лікар прикріплює до електронного направлення сканами.
Куди киянин подає заяву на експертизу?
Не до районного бюро. Лікуючий лікар формує електронне направлення в одну з міських лікарень, де працюють експертні команди. Заклад обирають за профілем стану зі списку Департаменту охорони здоров’я КМДА та дашборду МОЗ.
Яких виплат у Києві дає право третя група?
Пенсія по інвалідності або державна соціальна допомога, субсидія на ЖКП за доходами, знижки на окремі види проїзду в міжсезоння, ліки за умовами доходу, засоби реабілітації та трудові гарантії. Автоматичної «комунальної» знижки для загальної третьої групи немає.
Скільки триває весь процес?
Обстеження — від кількох тижнів. Перевірка пакета адміністратором — до 5 днів. Оцінювання — до 30 календарних днів після прийняття направлення. Посвідчення після призначення виплати — до 30 робочих днів. Реалістичний повний цикл у Києві — один-три місяці.
Де реєструватись після витягу?
Пенсія й більшість грошових допомог — сервісний центр ПФУ, портал фонду або ЦНАП. Технічні засоби реабілітації й соціальні послуги — районне управління соціального захисту за місцем проживання.
Практичне правило одне: спочатку повна медична історія в лікаря, який вас веде, потім електронне направлення в профільну лікарню, потім витяг і лише після нього — заява на гроші. Якщо витягу на пошті немає кілька днів після засідання, телефонуйте адміністратору закладу, а не стойте в живій черзі «за довідкою комісії».
Цей матеріал пояснює загальний маршрут для цивільних справ у Києві та області станом на 2026 рік. Військові, чорнобильські й виробничі причини мають окремі документи про причинний зв’язок. Суми виплат залежать від стажу, заробітку й того, працює людина чи ні; точний розрахунок робить Пенсійний фонд за особовою справою, а не «середня цифра з таблиці».
Рада Ліщук
